Compensatie voor een vertraging van minstens 60 minuten

  

Vul dit formulier in binnen de 15 dagen na uw vertraging. Reisde u met een Pass, een in te vullen kaart, Campus of halftijdse treinkaart, bezorg ons dan uw aanvraag uiterlijk 15 dagen na gebruik van de laatste lijn van uw vervoerbewijs.

(Velden aangeduid met [*] zijn verplicht in te vullen)

  

Persoonsgegevens

 
mevrouw  / heer

(dd/mm/jjjj)


  

Reisgegevens

 

Geef hieronder de laatste geldigheidsdag van uw vervoerbewijs. U dient ons uw vervoerbewijs niet te bezorgen.

(vermeld op uw gebruikte vervoersbewijs)

Bezorg uw origineel vervoerbewijs, samen met een afdruk van de elektronische ontvangstmelding, aan de Centrale Klantendienst van de NMBS.

  

Reisgegevens

 

 

Vertrekuur * Aankomstuur *   Treinnummer(s) bij (eventuele)
overstap
 
na middernacht? bij vertrek Vertraging
:
:
 
Werkelijk
:
:
min.

(1) U vindt het nummer van uw trein(en) in de dienstregeling op onze website, op CD-Rom (ARIdisc) of in het "Spoorboekje van de Belgische Spoorwegen". Indien u tijdens uw reis meer dan 2 treinen nam, vermeld dan enkel uw trein bij vertrek en die bij aankomst.
(2) Voorzag u geen overstap, maar maakte u er in werkelijkheid wel een, vul bij uw voorziene reis treinnummer "00000" in voor de 2de trein. Of vice-versa.

  

Eventuele details i.v.m. uw vervoerbewijs of geplande/werkelijke reis