SMS 2828
Wil je dienstregelingsinformatie op je gsm?
Stuur een eenvoudig sms-bericht naar het nummer 2828 en je ontvangt de 3 snelste reisvoorstellen om je bestemming te bereiken. Deze informatie wordt aangevuld met realtime reisinformatie.
SMS 2828 geeft informatie over treinvertrekken in de nabije toekomst (tot max. 24u later).
Bekijk het filmpje van SMS 2828 op NMBS.TV
Hoe werkt het?
De eerste keer:
- Kies een taalcode: N voor Nederlands of F voor Frans en stuur dit naar het nummer 2828 .
- Je ontvangt een sms met de gebruiksvoorwaarden.
- Stuur daarna OK naar het nummer 2828 . Hiermee bevestig je dat je de gebruiksvoorwaarden aanvaardt.
- Je ontvangt een welkomstbericht.
De dienst is nu klaar voor gebruik. Bij een eerste gebruik zal je taalregistratie en confirmatie sms in totaal 0,60 EUR kosten.
Daarna kan je eenvoudigweg reisinfo opvragen. Dit gaat als volgt:
- Geef de naam van je vertrekstation in, gevolgd door een spatie en de naam van je aankomststation.
- Stuur de boodschap naar het nummer 2828 .
- Je krijgt een boodschap terug met de 3 snelste treinen om op je bestemming aan te komen.
- Je wenst meer details voor één van de 3 voorgestelde reiswegen, stuur dan 1, 2 of 3 naar het nummer 2828 .
Elke door jou verstuurde sms-vraag en elk door ons verstuurd sms-antwoord zal aangerekend worden op je factuur of belkrediet à rato van 0,15 EUR/sms. Het opvragen van een dienstregeling of gedetailleerde informatie (versturen + ontvangen van een sms) kost met andere woorden 0,30 EUR.
Welke informatie krijg ik te zien?
- Na het versturen van een sms-bericht met toevoeging van een gewenst vertrekuur dat later is dan het huidige uur (bv brusselzuid oostende 1805):
Dan zie je dienstregelingsinformatie voor vertrek op een later moment diezelfde dag (bv het is nu 16 uur en je vraagt de treinen voor 1805, dan krijg je de treinen bij vertrek vanaf 18u05 te zien. - Na het versturen van een sms-bericht met toevoeging van een gewenst vertrekuur dat vroeger is dan het huidige uur (bv brusselzuid oostende 1305):
Dan zie je dienstregelingsinformatie voor vertrek vanaf het door jou gekozen tijdstip, de volgende dag, zonder real time info (bv het is nu 16 uur en je vraagt de treinen voor 1305, dan krijg je de treinen bij vertrek vanaf 13u05 morgen te zien). - Na het versturen van een sms-bericht zonder toevoeging van een gewenst vertrekuur (bv brusselzuid oostende):
Dan zie je dienstregelingsinformatie voor onmiddellijk vertrek, met real time informatie.
Het is dan ook niet nodig om bij onmiddellijk vertrek, nogmaals het huidige uur als gewenst vertrekuur te vermelden.
Indien je uurwerk iets voorloopt, bestaat de kans namelijk dat SMS 2828 je aanvraag zal behandelen als een vraag om informatie voor vertrekken vanaf de volgende dag. Hierdoor zal je ogenschijnlijk foute informatie ontvangen. We raden je dan ook aan om bij voorkeur dienstregelingsinformatie op te vragen zonder tijdopgave, tenzij je informatie wenst over treinvertrekken later die dag of de volgende dag.
Tips:
Voor de snellere ingave van je sms-bericht hebben we per station 4-lettercodes bedacht.
De antwoord-sms die we je terugsturen, kan maximaal 160 karakters lang zijn en binnen deze ruimte willen je maximaal reisinfo bezorgen en hebben de stationsnamen ingekort tot 10 letters.
Je vindt de 4-lettercodes en de afgekorte stationsnamen in een handige tabel (pdf) of bij de stationsinformatie.