Er zijn verschillende mogelijkheden om je Treinkaart te valideren of de geldigheidsdatum te verlengen: aan het loket, aan onze automaten in de stations of via internet.

In het station (loket of automaat)

Je gaat gewoon naar een station naar keuze, geeft je Treinkaartnummer (nummer van 12 cijfers dat je vindt op je moederkaart), en de periode waarvoor je je Treinkaart geldig wil maken (1 week, 1, 3 of 12 maanden). Je kan het valideringsbiljet kopen vanaf de 31ste dag vóór de nieuwe geldigheidsperiode.

On line

Via onze service "Ticket on line" kan je je Trajecttreinkaart, Nettreinkaart, Schooltreinkaart, Campus en Halftijdse Treinkaart geldig maken. Aan de hand van je Treinkaartnummer, geboortedatum en de startdatum van je nieuwe validering doe je in een mum van tijd je bestelling.

Praktisch, eenvoudig en betrouwbaar

De procedure via Ticket on-line is even eenvoudig als de aankoop van tickets en bestaat uit verschillende stappen.

1. Je surft naar www.nmbs.be en kiest voor "koop on-line".
2. Je geeft je Treinkaartnummer en je geboortedatum in, en je geeft aan vanaf welke datum je validering geldig moet zijn. De validering kan vanaf 31 dagen tot 10 dagen vóór de start van de geldigheid aangekocht worden.
3. Je geeft aan voor welke periode je je Treinkaart wenst te verlengen en je krijgt onmiddellijk de prijs.
4. Je geeft het gewenste leveringsadres op als dit al niet identiek is aan je thuisadres en de gegevens van de persoon die de betaling zal uitvoeren.
5. Vooraleer tot de betaling over te gaan, krijg je de kans om je elektronische portefeuille aan te spreken. Voor de betaling van het resterende bedrag heeft u de keuze tussen Visa, MasterCard, American Express en thuisbankieren met Ing Home'Pay, KBC on-line, CBC on-line en dexia.

Na de invoering van je aanvraag krijg je een bevestigingsbericht.

Je nieuwe validering wordt de eerstvolgende werkdag nà je on line aankoop per post verstuurd. Je kan het valideringsbiljet kopen tot 10 dagen vóór de eerste geldigheidsdag.