Waar plaatsnemen in de trein?
Je neemt plaats in de klas die vermeld is op je vervoerbewijs. Met je vervoerbewijs heb je recht op één zitplaats.
Wens je uitdrukkelijk meer dan één zitplaats in te nemen, dan loop je het risico een supplement van 12,50 EUR* te moeten betalen. Uiteraard zal men er in een minder bezette trein geen probleem van maken indien je een zak of een kledingsstuk op de plaats naast je legt. Je wordt wel geacht deze weg te nemen als een andere reiziger daar wenst plaats te nemen.
We kunnen niet altijd een zitplaats garanderen. In sommige treinen kan het dus zijn dat er tijdelijk onvoldoende zitplaatsen zijn. Wees hoffelijk voor je medereizigers en geef voorrang aan personen die moeilijk te been zijn.
Niet-rokerstreinen, voor de gezondheid en het comfort van iedereen
Conform de Europese richtlijn ter bescherming van gezondheid en welzijn, zowel voor onze klanten, als voor ons personeel, werd in januari 2004 beslist om onze treinen volledig rookvrij te maken.
Het rookverbod geldt voor al onze treinen, dus zowel in de reizigerscompartimenten als op de platformen en in de toiletten.
* Prijzen geldig vanaf 1 februari 2012