Administratiekosten

De bij vervoersvoorwaarden vastgestelde afhouding bij terugbetaling van biljetten en van andere vervoerbewijzen. Het bij vervoersvoorwaarden vastgestelde bedrag dat moet worden betaald in geval van een vergeten of vervallen Trein- of reductiekaart.

Begeleide Bagage

Handbagage en fietsen/tandems die vervoerd mogen worden.

Forfaitair bedrag

De bij vervoersvoorwaarden vastgestelde toeslag die bij onregelmatigheid moet worden betaald.

Grenspunt

Het begrip 'grenspunt' wordt gebruikt voor de tarifering van de vervoerbewijzen. In een grenspunt kunnen reizigers nooit in- of uitstappen. De grenspunten zijn : Roosendaal-grens, Visé-Frontière, Aachen-Süd-Grenze, Gouvy-Frontière, Sterpenich-Frontière, Jeumont-Frontière, Quévy-Frontière, Blandain-Frontière, Tourcoing-Frontière.

Handbagage

Gemakkelijk draagbare voorwerpen die de reizigers met zich in de rijtuigen meenemen alsook opgesloten onschadelijke kleine huisdieren.

Houder

Rechthebbende op het vervoerbewijs.

Huurder

Natuurlijke persoon die als individu een fiets huurt; of natuurlijke personen die als groepsverantwoordelijke fietsen huren voor een groep.

Klasverhoging

Toeslag die de reiziger betaalt om in 1ste klas te reizen indien hij een vervoerbewijs voor 2de klas bezit.

Knooppunt

Station waar twee of meer NMBS-lijnen samenkomen.

Maakloon

Het bij vervoersvoorwaarden vastgestelde bedrag voor de aanmaak van:

• een biljet in de trein
• een Treinkaart of een Kaart 50 %
• een duplicaat van een Treinkaart en/of valideringsbiljet of een Kaart 50 %
• een Voorrangskaart voor het innemen van een zitplaats in de treinen
• een Verminderingskaart Grote Gezinnen
• een Kaart Kosteloze Begeleider'

Nachtelijke onderbreking van de treindienst

Dit is het moment waarop de laatste trein op een genomen lijn zijn traject beëindigt, zoals dit in de dienstregeling van het Spoorboekje voor een bepaalde dag wordt weergegeven.

Net

Het geheel van stations en grenspunten.

Normale prijs

Prijs waarop de reiziger aanspraak kan maken op grond van vaderlandslievende, sociale, professionele of commerciële redenen.

Reisonderbreking

Er is sprake van reisonderbreking wanneer de reiziger de eerste aansluitende trein, die hem het vlugst ter bestemming kan brengen, vrijwillig laat voorbijrijden.

Reizigers

Hiermee worden zowel vrouwen, mannen als kinderen bedoeld.

Station

De in het Spoorboekje Binnenland vermelde plaats waar reizigers kunnen in- of uitstappen. Een station zonder verkooppersoneel is een onbewaakte stopplaats.

Station 'Via'

Station waar de reiziger de mogelijkheid heeft de reis te onderbreken indien hij houder is van een 'Via'-Biljet.

Tarieven

Geheel van vervoersvoorwaarden.

Traject

De reisweg begrepen tussen de plaats waar de reiziger zijn reis aanvangt en de bestemming waar hij zijn reis wenst te beëindigen.

Vervoermaatschappijen

• NMBS : Nationale Maatschappij der Belgische Spoorwegen
• MIVB : Maatschappij voor Intercommunaal Vervoer te Brussel
• De Lijn : Vlaamse Vervoermaatschappij
• TEC: Société Régionale Wallonne du Transport

Verwittigen

zich spontaan bij het treinbegeleidingspersoneel melden zodra dit mogelijk is, dit wil zeggen vóór of zo snel mogelijk na het vertrek van de trein.

'Via'-Biljet

Biljet dat het recht geeft een traject af te leggen langs een door de reiziger specifiek gekozen station en dat één enkele reisonderbreking toestaat in dit station (via-station).

Volle prijs

Prijs zonder korting, gepubliceerd in de vervoersvoorwaarden.

Werkdagen

Van maandag tot vrijdag, met uitzondering van de wettelijke feestdagen.

Zone

Geheel van stations gegroepeerd in één getarifeerd punt.