Hulp nodig ?

Ondervind je moeilijkheden bij het gebruik van onze reisplanner? Je vindt hieronder een beknopt overzicht van de 4 grote functies (reisplanner, zoeken via kaart, treinen bij vertrek / aankomst en persoonlijke dienstregelingsbrochure).

REISPLANNER
ZOEKEN VIA KAART
TREINEN BIJ VERTREK / AANKOMST
PERSOONLIJKE DIENSTREGELINGSBROCHURE

REISPLANNER

Via onze reisplanner kun je je reis voorbereiden van deur-tot-deur. Daarbij wordt rekening gehouden met alle openbare vervoermiddelen maar ook met verplaatsingen te voet, per fiets, per taxi of met je eigen wagen.

Opmerking: Onze reisplanner toont enkel de treinen die je het snelst op je bestemming brengen. Voor een overzicht van al onze treinen kun je de treinen bij vertrek / aankomst raadplegen.

Om je reis voor te bereiden vragen we je volgende elementen in te geven:

Reisweg

Geef in de vakjes “Van” en “Naar” respectievelijk je plaats van vertrek en van bestemming in. Dit hoeft niet noodzakelijk een station of een halte te zijn. Je hebt de keuze uit:

• Station/halte: zoek op (een deel van) de naam van een station of een halte van NMBS, De Lijn, MIVB of TEC.
• Plaats, straat nr: zoek op een adres. zoek op gemeente, straat en nummer. Respecteer de opgegeven volgorde.
• Postcode/bezienswaardigheid: zoek op een postcode of een bezienswaardigheid* (bv. Walibi).
• Willekeurig: zoek de best passende oplossing binnen de bovenstaande mogelijkheden.

(*) Niet alle bezienswaardigheden zijn opgenomen.

Je kan je plaats van vertrek en aankomst ook kiezen op een kaart. Daarvoor klik je op de knop “kaart” naast je keuze. Klik daarna op “Zoek kaart” of selecteer de locatie op de kaart.

Wanneer

Bepaal de datum en het tijdstip van je reis.

Hoe

Als je deze keuze ongemoeid laat, zal de best passende oplossing aangeboden worden, rekening houdend met “enkel treinen”. Je kan echter ook opteren om uitsluitend te reizen met “enkel regionale vervoermaatschappijen” of "alle openbare vervoermiddelen".

Bij “uitgebreid” kan je je vraag nog verfijnen. Zo kun je bepalen met welke treinen je wil reizen (internationaal, IC, L, …), hoeveel keer maximaal wil overstappen, hoeveel overstaptijd er moet voorzien worden, enz. Je kan hier ook opgeven als je een stuk te voet, per fiets, per taxi of met je eigen wagen reist en voor welke afstand je dit vervoermiddel wenst te gebruiken.

Klik op “Bevestig”. Indien er meerdere mogelijkheden zijn voor je plaats van vertrek en/of bestemming, kun je kiezen in de lijst. Klik vervolgens nog eens “Bevestig”.

Extra functies

Onderaan de pagina vind je nog volgende functies terug:

Folder: link naar onze folders en brochures met de dienstregelingen.
Werf: overzicht van de grote werken die een weerslag hebben op de dienstregeling.
Info station: overzicht van de diensten in je NMBS-station (parking, openingsuren, onthaal van reizigers met beperkte mobiliteit, …).
Geldigheid: overzicht van de geldigheidsperiode van de dienstregeling.
Netkaart
My Train Info: dankzij onze nieuwe en gratis dienst My Train Info word je via gsm/sms of via een gadget op my.live.com in real time op de hoogte gebracht indien je trein vertraging heeft, omgeleid wordt of afgeschaft wordt.

Resultaat

In de resultatenpagina worden de best passende oplossingen getoond. Per oplossing vind je volgende elementen terug: vertrek, bestemming, reisdatum, uur van vertrek en aankomst, reistijd, aantal overstappen en een schematische voorstelling van de vervoermiddelen.

Voor elke oplossing kan je een gedetailleerde reisweg opvragen. Indien het enkel een reisweg per trein betreft, kun je onmiddellijk de prijs van je treinreis berekenen via “Euro” of direct je biljet aankopen via “koop online” (NMBS – Ticket online). Door op de naam van het station te klikken, kun je diensten in het station raadplegen.

Via “Kaart” krijg je een visuele voorstelling van je reisweg.

ZOEKEN VIA KAART

Met deze functie kun je een locatie opzoeken op de kaart. Ofwel tik je de naam van de locatie in en klik je op “Zoek kaart” ofwel zoom je in op de kaart om daar je plaats van vertrek of bestemming te selecteren.

Opmerking: je kan hier geen locatie selecteren als plaats van vertrek of bestemming. Daarvoor moet je vertrekken vanuit de reisplanner.

TREINEN BIJ VERTREK / AANKOMST

Bij “Treinen bij vertrek / aankomst” vind je alle info over de vertrekuren en de aansluitingen in je station. Je kan hier eveneens de naburige stations/haltes opzoeken.

PERSOONLIJKE DIENSTREGELINGSBROCHURE

Via deze module van onze reisplanner kun je een persoonlijke dienstregelingsbrochure aanmaken en je reis voorbereiden van deur-tot-deur. Daarbij wordt rekening gehouden met alle openbare vervoermiddelen maar ook met verplaatsingen te voet.

Om je persoonlijke dienstregelingsbrochure te kunnen maken, vragen we je volgende elementen in te geven:

Reisweg

Geef in de vakjes “Van” en “Naar” respectievelijk je plaats van vertrek en van bestemming in. Dit hoeft niet noodzakelijk een station of een halte te zijn. Je hebt de keuze uit:

• Station/halte: zoek op (een deel van) de naam van een station of een halte van NMBS, De Lijn, MIVB of TEC.
• Plaats, straat nr: zoek op een adres. zoek op gemeente, straat en nummer. Respecteer de opgegeven volgorde.
• Postcode/bezienswaardigheid: zoek op een postcode of een bezienswaardigheid* (bv. Walibi).
• Willekeurig: zoek de best passende oplossing binnen de bovenstaande mogelijkheden.

(*) Niet alle bezienswaardigheden zijn opgenomen.

Reisperiode

Bepaal de reisdata waarvoor je een brochure wil samenstellen. De uiterste data zijn reeds ingevuld. Bepaal eveneens de dagen van de week die je interesseren. Tenslotte kun je ook de uren kiezen waarbinnen je reist.

Levering & Formaat

Je hebt de keuze: ofwel ontvang je je persoonlijke dienstregelingsbrochure via mail ofwel kun je ze downloaden via de site. De brochure worden steeds in een pdf-document aangemaakt.

Opties

Hier kies je het maximaal aantal overstappen en kun je bepalen met welke treinen (internationaal, IC, L, …), metro, bus of tram je wil reizen. Bij de optie “resultaat” krijg je standaard enkel de snelste verbindingen. Je kan hier echter ook opteren om alle verbindingen te zien te krijgen.

Klik op “Aanmaken”. Indien er meerdere mogelijkheden zijn voor je plaats van vertrek en/of bestemming, kun je kiezen in de lijst. Klik vervolgens nog eens “Aanmaken”.

Bevestiging

In de bevestigingspagina worden de best passende oplossingen getoond. Afhankelijk van de leveringswijze die je eerder koos, krijg je een url te zien of een bevestiging dat de pdf per mail verstuurd zal worden.

Pdf

Het resultaat is een persoonlijke dienstregelingsbrochure in pdf-formaat.

Deze brochure voor dienstregelingen van Oostende naar Mol lees je als volgt:

Vertrek uit Oostende om 8.05u met IC 1808 met aankomst om 9.33u in Antwerpen-Berchem. Vertrek uit Antwerpen-Berchem om 9.42u met L 2959 met aankomst om 10.43u in Mol. Je rit duurt 2.38u en deze trein rijdt van maandag tot vrijdag.

Je hebt nog vragen ?

Voor meer info over de dienstregelingen van de NMBS kun je terecht op het centraal telefoonnumer 02 528 28 28 (of 02 555 25 55 voor toestellen met draaischijf). Je kunt er 7 dagen op 7 terecht van 7.00u tot 21.30u.

Meer info over de dienstregelingen van De Lijn, MIVB of TEC.