My Train Info
Vous prenez régulièrement le même train et vous souhaitez être averti, avant le départ, des problèmes pouvant survenir sur votre parcours-train, alors le service My Train Info est fait pour vous!
Grâce à ce service, la SNCB vous informe gratuitement et en temps réel via sms et/ou via un gadget sur my.live.com du retard, de la suppression ou de la déviation de vos parcours-trains habituels.
Le service My Train Info permet, pour 4 parcours-train, de configurer à partir de combien de minutes de retard vous souhaitez être informé et pour quels jours de la semaine vous souhaitez activer le service.
Pour bénéficier de ce service, il vous suffit d’être en possession d’une Carte-Train en cours de validité et de disposer d’un gsm fonctionnant avec l’un des trois opérateurs nationaux (Proximus, Mobistar ou Base).
Visionnez notre vidéo My Train Info sur SNCB.TV
Comment vous inscrire au My Train Info?
Vous pouvez uniquement vous inscrire en ligne sur le site internet de la SNCB et cela en vous loggant sur "My SNCB". La première fois, vous devrez fournir une adresse e-mail et créer un compte. Ces étapes ne devront pas être répétées.
Dans "My SNCB", cliquez sur "My Train Info".
- Vous pouvez y mentionner le numéro de votre gsm pour recevoir un code d’activation. Envoyez par sms "ACTIVER + code" au 8833 pour activer votre gsm au service (par exemple « ACTIVER 465765»).
- Si vous êtes un utilisateur de my.live.com, vous pouvez activer le gadget sur votre page personnelle.
Une fois votre inscription au service effectuée et configurée, le service My Train Info est actif tout au long de la période de validité de votre Carte-Train.
Continuez pour initialiser ou adapter My Train Info.