Prolonger la durée de validité de votre Carte Train? Rien de plus simple! Adressez-vous en gare, au guichet ou aux distributeurs automatiques de billets ou consultez notre site internet.

En gare (aux guichets ou aux automates)

Vous pouvez tout simplement vous rendre dans la gare de votre choix. Il suffit de communiquer le numéro de votre Carte Train (numéro de 12 chiffres qui figure sur la carte mère) et de préciser la période pour laquelle vous souhaitez valider votre Carte Train (1 semaine, 1, 3 ou 12 mois). Le billet de validation peut être acheté dès le 31e jour précédant la nouvelle période de validité.

Sur internet

Il vous est possible de valider sans aucun problème votre Carte Train Trajet, votre Carte Train Réseau, votre Carte Train Scolaire, Campus et Carte Train Mi-Temps grâce à notre service "Ticket on line".

Pratique, simple et fiable

Comme pour l’achat de billets, la procédure via "Ticket on line" est très simple.

1. Vous surfez sur www.sncb.be et vous choisissez “achetez en ligne”.
2. Vous introduisez votre numéro de Carte Train, votre date de naissance et vous précisez la date à laquelle votre validation doit être valable. Le billet de validation peut être acheté de 31 à 10 jours avant le début de la période de validité.
3. Vous introduisez la période pour laquelle vous souhaitez valider votre Carte Train et le prix vous est immédiatement communiqué.
4. Vous introduisez l'adresse de livraison souhaitée s'il ne s'agit pas de l'adresse de votre domicile ainsi que les données de la personne qui effectuera le paiement.
5. Avant d’effectuer le paiement, vous avez la possibilité de consulter votre portefeuille électronique. Pour le paiement du solde, vous avez le choix entre Visa, MasterCard, American Express ou le système de paiement à domicile de ING Home'Pay, KBC on-line, CBC on-line et Dexia.

Après avoir effectué la demande, vous recevez un mail de confirmation.

Votre nouveau ticket de validation vous sera envoyé par la poste le premier jour ouvrable qui suit votre validation.