Où prendre place dans le train ?
Vous devez prendre place dans un compartiment correspondant à la classe mentionnée sur le billet. Votre billet vous donne droit à une seule place dans le train.
Si vous exigez d'occuper plus d'une place assise vous risquez de payer un supplément de 12,50 EUR*. Toutefois, dans un train à faible occupation, il ne vous sera pas tenu rigueur de déposer un sac ou un vêtement sur le siège voisin du vôtre. Si un voyageur souhaite s’asseoir vous devez obligatoirement l’enlever.
Nous ne pouvons pas toujours vous garantir une place assise. Il se peut que dans certains trains le nombre de places assises offertes soit temporairement insuffisant. Soyez courtois avec les autres voyageurs et donnez la priorité aux personnes qui éprouvent des difficultés à rester debout.
Des trains non-fumeurs pour la santé et le confort de tous
En phase avec les directives européennes adoptées en vue de renforcer la protection de la santé et du bien-être, tant pour notre clientèle que pour notre personnel, nos trains ont été rendu sentièrement non-fumeurs depuis le 1er janvier 2004.
Cette interdiction de fumer concerne l'ensemble de nos trains (compartiments, plates-formes, toilettes).
* Prix valables au 1er février 2012