Bagages accompagnés

Bagages à main et vélos/tandems admis au transport.

Bagages à main

Objets facilement transportables que les voyageurs peuvent emporter avec eux dans les voitures ainsi que les petits animaux domestiques inoffensifs enfermés.

Billet via

Billet donnant droit à effectuer un parcours passant par une gare spécifiée par le voyageur et permettant une seule interruption de trajet à cette même gare (gare via).

Droit de confection

Montant fixé par les conditions de transport pour la confection:

• d'un billet dans le train
• d'une Carte Train ou d'une Carte 50%
• d'un duplicata d'une Carte Train ou d'une Carte 50%
• d'une carte de réduction pour Familles Nombreuses
• d'une Carte de Priorité pour l'Occupation d'une place assise dans les trains
• d'une Carte Accompagnateur Gratuit.

Frais administratifs

Retenue fixée par les conditions de transport et applicable lors du remboursement de billets et d'autres titres de transport. Montant fixé par les conditions de transport qui doit être payé dans le cas d'une Carte Train, d'une Carte de Réduction ou d'un Abonnement Général Urbain oublié ou périmé.

Gare

Point d'embarquement/de débarquement de voyageurs repris à l'Indicateur. Une gare non desservie par du personnel de vente est appelée point d'arrêt non gardé (PANG).

Gare via

Gare à laquelle le voyageur a le droit de s'arrêter lorsqu'il est titulaire d'un billet via.

Interruption de voyage

Il y a interruption de voyage si le voyageur laisse passer volontairement la première correspondance lui permettant d'atteindre le plus rapidement sa destination.

Interruption nocturne du service des trains

Moment où le dernier train de la ligne empruntée par le voyageur termine son trajet, conformément à l'indicateur.

Jours ouvrables

Du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés légaux.

Locataire

Personne physique qui loue un vélo en tant que particulier ou personnes physiques qui en qualité de responsables d'un groupe, louent des vélos pour ce groupe.

Montant forfaitaire

Supplément fixé par les conditions de transport et qui doit être payé dans le cas d'une irrégularité.

Point de coïncidence

Gare où minimum deux lignes S.N.C.B. se rejoignent.

Point frontière

La notion de "point frontière" est utilisée pour la tarification des titres de transport. ll ne s'agit en aucun cas d'une gare d'embarquement ou de débarquement de voyageurs. Les points frontière sont : Roosendaal-Grens, Visé-Frontière, Aachen-Süd-Grenze, Gouvy-Frontière, Sterpenich-Frontière, Jeumont-Frontière, Quévy-Frontière, Blandain-Frontière, Tourcoing-Frontière.

Prévenir

Se présenter spontanément à l'accompagnateur de train dès que possible, c'est-à-dire avant d'embarquer à bord du train ou aussitôt après le départ.

Prix normal

Prix que le voyageur doit payer compte tenu de la réduction à laquelle il peut prétendre à titre patriotique, social, professionnel ou commercial, au moment de l'embarquement.

Prix plein

Prix sans réduction, publié aux conditions de transport.

Réseau

Ensemble des gares et des points frontière.

Sociétés de transport

• SNCB : Société Nationale des Chemins de fer Belges
• STIB : Société des Transports Intercommunaux de Bruxelles
• TEC : Société Régionale Wallonne du Transport
• De Lijn : Vlaamse Vervoermaatschappij

Surclassement

Supplément qu'un voyageur doit payer quand il veut voyager en 1re classe alors qu'il possède un titre de transport de 2e classe.

Tarifs

Ensemble des Conditions de transport.

Titulaire

Ayant droit au titre de transport.

Trajet

Voyage compris entre le point de départ et le point de destination choisis par le voyageur.

Voyageur

Ce terme se rapporte aussi bien aux hommes, aux femmes qu'aux enfants.

Zone

Ensemble de gares regroupées dans un seul point tarifé.