Les billets de validation des Cartes Train achetés via le Ticket on line

Remarque: Validations de Cartes Train combinées avec STIB achetées via "Ticket on line"

Vous souhaitez renouveler votre Carte Train via internet et vous ne disposez pas encore d’une carte MOBIB :

  • Vous devez vous rendre au guichet pour renouveler votre Carte Train. Là, vous recevrez en plus d'une nouvelle Carte Train, une carte MOBIB.

Vous souhaitez renouveler votre Carte Train via internet et vous êtes déjà en possession d’une carte MOBIB :

  • Si vous disposez déjà d’une carte MOBIB, le renouvellement est aussi disponible via "Ticket on line". Le billet de validation pour votre trajet est envoyé par la poste. 

Les billets de validation des Cartes Train achetés via le Ticket on line sont:

  • nominatifs, donc non cessibles;
  • disponibles 31 à 10 jours avant la date du voyage;
  • envoyé par la poste à votre domicile (ou à une autre adresse de livraison) dans les 10 jours calendrier à compter de la date d'achat.

Pour accéder à ce service, vous devez déjà posséder une carte mère valable. La demande de cette carte mère s'effectue dans la gare de votre choix.

Veuillez prendre connaissance des exigences techniques ou les FAQ avant de poursuivre la procédure d'achat.