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Allgemeine Informationen (vom 1. April 2011 bis einschl. 31. März 2012)

Das Angebot B-Ausflüge umfasst die Bahnreise hin und zurück in 2. Klasse, den Eintritt zu den Sehenswürdigkeiten und die eventuelle Anschlussbeförderung per Bus, Straßenbahn oder U-Bahn. Sie zahlen nur einmal und Ihr Fahrausweis öffnet Ihnen alle Türen. Die angegebenen Ausflugsziele sind selbstverständlich mit öffentlichen Verkehrsmitteln bequem zu erreichen.

Zug, Besichtigung, Sehenswürdigkeiten, Anschlussbeförderung. Wenn Sie vergleichen, werden Sie schnell feststellen, dass der Kombifahrausweise B-Ausflüge in den meisten Fällen die günstigste Lösung für Ihre Ausflüge sind.

Sie finden hier ständige B-Ausflüge sowohl für Einzelreisende als auch für Gruppen (dieses detaillierte Angebot ist nur auf Französisch und Niederländisch verfügbar), das spezifische Angebot Zug + Mietfahrrad  (dieses detaillierte Angebot ist nur auf Französisch und Niederländisch verfügbar) sowie gesondert verkaufte Eintrittskarten für Personen, die bereits im Besitz eines Fahrausweises sind (dieses detaillierte Angebot ist nur auf Französisch und Niederländisch verfügbar).

Darüber hinaus gibt es B-Ausflüge für Schulgruppen (dieses detaillierte Angebot ist nur auf Französisch und Niederländisch verfügbar). Nähere Informationen hierzu finden Sie in der spezifischen Broschüre „Erleben und Entdecken für Schulgruppen” (dieses detaillierte Angebot ist nur auf Französisch und Niederländisch verfügbar).

Schließlich bieten wir das ganze Jahr über auch ein breites Angebot von zeitweiligen B-Ausflügen für Veranstaltungen, Messen, Kurzausstellungen usw. Eine Auswahl dieses Angebots finden Sie in unserem dreimonatlichen Faltblatt (dieses detaillierte Angebot ist nur auf Französisch und Niederländisch verfügbar).

B-Ausflüge für Einzelreisende

Preise

Die Preise für Einzelreisende schwanken je nach Alter.

Wenn es keinen Pauschaltarif gibt, werden für jeden Bestimmungsort jeweils 3 Preise pro Alterskategorie angegeben. Der Preis, den Sie zahlen, hängt von der Entfernung zwischen Ihrem Abfahrtsbahnhof und dem Bestimmungsort ab (Zone A: zwischen 0 und 34 km / Zone B: zwischen 35 und 69 km / Zone C: ab 70 km). Sie können den Preis, den Sie für Ihren B-Ausflug zahlen werden, mit unserem Preismodul berechnen.

Achtung! Der Preis der Fahrkarten B-Ausflüge kann nicht mit anderen Vergünstigungen und/oder Ermäßigungen kumuliert werden. (*)

Wo und wann kaufen Sie Ihre Fahrkarte „B-Ausflug“?

Den B-Ausflug können Sie in allen belgischen Bahnhöfen ab 31 Tagen vor dem Reisedatum bis kurz vor der Abfahrt des Zuges kaufen, wenn kein äußerstes Reservierungsdatum vorgesehen ist. Das ist im Programm vermerkt.

Besteht Reservierungspflicht, muss die Reservierung im Bahnhof während der Schalterzeiten erfolgen.

Achtung! Gruppen müssen ihre Reise immer rechtzeitig bei der Zelle Gruppenreisen im Inland (siehe weiter unten) reservieren.

Einige B-Ausflüge können auch online auf unserer Website gekauft werden. Diese B-Ausflüge sind mit dem Logo SNCB/NMBS Ticket online gekennzeichnet.

Welchen Zug nehmen Sie?

Sie können die Abfahrtszeit Ihres Zuges den im Rahmen des B-Ausflugs geplanten Aktivitäten entsprechend wählen (Gruppen ausgenommen). Das Bahnhofspersonal, die Aushangfahrpläne in den Bahnhöfen, unsere Website oder das offizielle Kursbuch helfen Ihnen bei Ihrer Wahl.

Achtung! Bei manchen B-Ausflügen muss eine bestimmte Ankunftszeit eingehalten werden. Wir empfehlen Ihnen auch, sich im Voraus über die Abfahrtszeit des letzten Zuges zu informieren, mit dem Sie Ihren Abfahrtsbahnhof wieder erreichen können.

Alterskategorien

Die Tarife für Kinder unter 12 Jahren gelten nur für höchstens 4 Kinder pro zahlenden Fahrgast ab 12 Jahren im Besitz einer Fahrkarte B-Ausflug für Einzelreisende.

Für Senioren ab 65 Jahren gilt während bestimmter Zeiträume ein Sondertarif. In manchen Fällen kann es sein, dass die getrennte Zahlung der Leistung im Bahnhof oder vor Ort und der Kauf einer gesonderten Bahnfahrkarte günstiger sind. Informieren Sie sich im Voraus, die Telefonnummern unserer Partner sind bei jedem B-Ausflug angegeben.

Zweite Klasse oder erste Klasse?

Die in Ihrem B-Ausflug enthaltene Bahnfahrt gilt in der zweiten Klasse.

Möchten Sie erster Klasse reisen?

Gegen einen Sonderzuschlag können Sie einen 1. Klasse B-Ausflug am Schalter Ihres Bahnhofs kaufen (dieser Zuschlag hängt von der Entfernung zwischen Ihrem Abfahrtsbahnhof und Ihrem Bestimmungsort ab): 3,00 Euro** (Zone A), 5,00 Euro**(Zone B) und 9,00 Euro**(Zone C). Sie können diesen Zuschlag auch im Zug kaufen. Gruppen können weder 1. Klasse B-Ausflüge noch diesen Zuschlag in Anspruch nehmen.

Reisende mit eingeschränkter Mobilität

Für Fahrgäste mit eingeschränkter Mobilität verweisen wir auf die Sonderbroschüre, die Sie kostenlos in jedem Bahnhof erhalten können, oder auf diese Website.[NB. Den Link zum pdf einfügen] Bei jedem B-Ausflug sind die Telefonnummern unserer Partner angegeben, bei denen Sie alle nötigen Auskünfte über die Einrichtungen vor Ort erhalten können.

Was tun bei unvorhergesehenen Ereignissen?

Falls Sie Ihren B-Ausflug absagen müssen, wird die Fahrkarte in bestimmten Fällen am Schalter des Bahnhofs, wo sie ausgestellt wurde, erstattet. Reichen Sie Ihren Antrag vor dem Reisetag ein, wird Ihnen der volle Fahrpreis erstattet. Es werden Verwaltungskosten in Höhe von 4,80 EUR** pro B-Ausflug einbehalten, wenn der Erstattungsantrag am Reisetag selbst eingereicht wird. Nach dem Reisetag eingereichte Erstattungsanträge werden nicht mehr angenommen.

Möchten Sie zusätzliche Informationen erhalten?

Dazu stehen Ihnen folgende Informationsquellen zur Verfügung:

  • Unsere Website;
  • Unsere Info-Nummer 02 528 28 28;
  • Unser Verkaufs- oder Informationspersonal in den Bahnhöfen.

B-Ausflüge für Gruppen

Auch Gruppen das Angebot „B-Ausflüge" nutzen. Eine Reihe von B-Ausflügen wird zu einem noch günstigeren Preis angeboten. Die Mindestzahl von Reisenden (Kinder, Jugendliche, Erwachsene und Senioren) wird bei jedem B-Ausflug immer angegeben.

Wie reservieren?

Um die Vorteile des Tarifs B-Ausflüge für Gruppen in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie immer im Voraus und rechtzeitig bei unserer Zelle Gruppenreisen Inland reservieren.

Was tun bei unvorhergesehenen Ereignissen?

Erstattungsanträge müssen bis spätestens 5 Werktage vor dem Reisedatum bei unserer Zelle Gruppenreisen Inland im Bahnhof eingereicht werden, wenn die Fahrkarten noch nicht ausgestellt wurden. Wenn die Fahrkarten bereits ausgestellt wurden, werden die Fahrkarten abzüglich einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von 4,80 EUR** pro zahlenden Reisenden erstattet.

Für Anträge, die weniger als 5 Werktage vor dem Abreisedatum eingereicht werden, findet keine Erstattung statt.

Fahrkarten, die teilweise benutzt wurden, werden nicht erstattet.

B-Ausflüge für Schülergruppen

Prüfen Sie immer, ob Ihre Gruppe aus der erforderlichen Mindestanzahl zahlender Schüler besteht. Alle Schüler der Gruppe, einschließlich der Kinder unter 12 Jahren, zahlen den Tarif B-Ausflug für Schülergruppen. Sie haben als Gruppe Anspruch auf reservierte Sitzplätze. Einige Züge sind wegen eines zu hohen Auslastungsgrades nicht für (Schüler-)Gruppen zugänglich. In diesem Fall sucht unsere Zelle „Gruppenreisen Inland“ gemeinsam mit Ihnen nach der besten Alternative.

Die Gruppe muss immer von mindestens einer verantwortlichen Person begleitet werden. Pro 15, 20 oder 25 zahlende Schüler (je nach B-Ausflug) erhält ein Begleiter eine Freifahrt und die Aktivitäten sind für ihn kostenlos.
Liegt die Anzahl Begleiter über die Anzahl Freifahrten, müssen diese ebenfalls den Tarif B-Ausflug für Gruppen oder den Sondertarif für Begleiter bezahlen.
Liegt die Anzahl Begleiter unter der Anzahl Freifahrten, verfallen die überzähligen Freifahrten.

Was tun bei unvorhergesehenen Ereignissen?

Ein Erstattungsantrag muss spätestens 5 Werktage vor dem Reisedatum bei der Zelle Gruppenreisen Inland im Bahnhof eingereicht werden, wenn die Fahrkarten noch nicht ausgestellt worden sind. Sind die Fahrkarten bereits ausgestellt worden, werden diese abzüglich einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von 4,80 EUR** pro zahlenden Fahrgast erstattet.

Für Anträge, die weniger als 5 Werktage vor dem Abfahrtsdatum eingereicht werden, findet keine Erstattung statt, außer auf Vorlage einer gültigen ärztlichen Bescheinigung.
In diesem Fall muss der Antrag an unseren Kundendienst gerichtet werden (SNCB Mobility Service Central Clientèle B-MO.624, section 13/6 Avenue de la Porte de Hal 40, 1060 Brüssel). Die Fahrkarten werden abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 4,80 EUR** pro zahlenden Fahrgast erstattet.

Fahrkarten, die teilweise benutzt wurden, werden nicht erstattet.

* Es gelten die „Beförderungsbedingungen“ von SNCB Mobility (Artikel 2.3.2.5) (dieses detaillierte Angebot ist nur auf Französisch und Niederländisch verfügbar).. Sie können diese auch im Bahnhof oder auf unserer Website (Rubrik: Reisen in Belgien/Praktische Informationen/Beförderungsbedingungen) einsehen.

** Preise gültig ab 01. April 2011.