Wir setzen alles daran, um die Zugänglichkeit der Bahnhöfe und der Züge für Personen mit beschränkter Mobilität ständig zu verbessern.
Wir setzen auf eine qualitativ hochwertige Dienstleistung, wobei individuell angepasste Unterstützung und Ihre Sicherheit zentral stehen. Wir sorgen also in 131 belgischen Bahnhöfen für eine angepasste Dienstleistung für Personen mit beschränkter Mobilität, vom ersten bis zum letzten Zug, Tag für Tag.
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Hören Sie sich unseren Audiospot an (MP3) oder lesen Sie das Skript unseres Audiospots.Hier finden Sie nützliche Tipps, wenn Sie per Bahn reisen möchten.
Sie finden dort ebenfalls, welche maßgeschneiderten Tarife verfügbar sind. Sie erhalten zum Beispiel eine besondere Ermäßigung auf Vorlage Ihrer persönlichen Ermäßigungskarte, können vorrangig einen Sitzplatz belegen oder sich kostenlos durch eine Person Ihrer Wahl begleiten lassen. Allesamt Maßnahmen, die Ihre Reise günstiger und angenehmer machen.
Sehen Sie sich die von Ihrem Bahnhof angebotenen Hilfestellungen an.
Haben Sie eine Anmerkung, Anregung oder Beschwerde über den Service der SNCB für Reisende mit beschränkter Mobilität?
Teilen Sie uns dann Ihre Anmerkungen/Anregungen oder Beschwerden mit dem Kontaktformular möglichst detailliert mit.
Anmerkung: Dieses Kontaktformular kann nicht für eine Reservierungsanfrage verwendet werden.