BRAUCHen Sie Hilfe?
Haben Sie Schwierigkeiten bei der Benutzung unseres Routenplaners? Nachstehend finden Sie eine kurze Übersicht der 3 wesentlichen Funktionen (Routenplaner, Suche anhand der Karte, Züge bei der Abfahrt / Ankunft und Persönliches Fahrplanheft).
ROUTENPLANER
SUCHE ANHAND DER KARTE
ZÜGE BEI DER ABFAHRT / ANKUNFT
PERSÖNLICHES FAHRPLANHEFT
ROUTENPLANER
Mithilfe unseres Routenplaners können Sie Ihre Reise von Tür zu Tür vorbereiten. Zu diesem Zweck werden alle öffentlichen Verkehrsmittel, aber auch die Fuß- oder Fahrradwege, Taxifahrten oder Fahrten mit Ihrem eigenen PKW mit berücksichtigt.
Hinweis: Unser Routenplaner zeigt nur die Züge an, die Sie am schnellsten an Ihr Reiseziel bringen. Eine Übersicht aller unserer Züge finden Sie unter Züge bei der Abfahrt / Ankunft.
Zur Vorbereitung Ihrer Reise bitten wir Sie, die folgenden Daten einzugeben:
Route
Tragen Sie in die Eingabefelder „Von“ und „Nach“ jeweils ihren Abfahrts- und Zielort ein. Es muss sich nicht unbedingt um einen Bahnhof oder eine Haltestelle handeln. Es kann gewählt werden zwischen:
• Bahnhof/Haltestelle: Suche nach (einem Teil vom) Bahnhofs- oder Haltestellenamen der SNCB, von De Lijn, STIB oder TEC.
• Ort, Straße, Nr.: Suche nach einer Anschrift, Suche nach einer Gemeinde, Straße und Nummer. Halten Sie dabei die Reihenfolge ein.
• Beliebig: Suche nach der besten Lösung unter den obigen Möglichkeiten.
• Postleitzahl/Sehenswürdigkeit: Suchen Sie eine Postleitzahl oder eine Sehenswürdigkeit* (z. B. Walibi).
(*) Nicht alle Sehenswürdigkeiten sind aufgeführt.
Sie können Ihren Abfahrts- und Zielort ebenfalls auf einer Karte wählen. Sie klicken hierzu auf die Schaltfläche „Karte“ neben ihrer Wahl. Klicken Sie anschließend auf „Kartenanfrage” oder selektieren Sie den Ort auf der Karte.
Wann
Bestimmen Sie das Datum und den Zeitpunkt (Uhrzeit) Ihrer Reise.
Womit
Treffen Sie hier keine Auswahl, wird die am besten geeignete Lösung unter Berücksichtigung „nur Bahn“ angeboten werden. Sie können sich allerdings auch dafür entscheiden, um ausschließlich mit „nur Nahverkehr" oder „allen öffentlichen Verkehrsmitteln“ zu reisen.
Wenn Sie „alle Verkehrsmittel” wählen, können Sie ihre Anfrage noch verfeinern. So können Sie bestimmen, mit welchen Zügen Sie reisen möchten (international, IC, L usw.), wie oft Sie höchstens umsteigen möchten, wieviel Umsteigezeit vorgesehen werden muss usw. Sie können hier auch angeben, wenn Sie einen Teil der Strecke zu Fuß, mit dem Fahrrad, Taxi oder eigenen PKW zurücklegen und für welche Entfernung Sie dieses Verkehrsmittel benutzen möchten.
Klicken Sie auf „Bestätigen“. Wenn es mehrere Möglichkeiten für Ihren Abfahrts- und/oder Zielort gibt, können Sie in der Liste eine Wahl treffen. Klicken Sie danach nochmals auf „Bestätigen“.
Zusätzliche Funktionen
Weiter unten auf der Seite finden Sie noch folgende Funktionen:
Folder: Es handelt sich um den Link zu unseren Faltblättern und Fahrplanbroschüren
Info Bauarbeiten: Eine Übersicht der größeren Baustellen, die den Fahrplan beeinflussen
Unsere Bahnhöfe: Übersicht der Dienstleistungen, die in Ihrem SNCB-Bahnhof angeboten werden (Parkplätze, Öffnungszeiten, Hilfsmittel für Fahrgäste mit eingeschränkter Mobilität usw.)
Gültigkeit: Übersicht der Gültigkeitsperiode des Fahrplans
Karte des Netzes
My Train Info: Dank unseres neuen und kostenlosen Service My Train Info werden Sie über Handy/SMS oder über ein Gadget auf my.live.come in Echtzeit benachrichtigt, falls Ihr Zug Verspätung hat, umgeleitet oder gestrichen wird.
Ergebnis
Auf der Ergebnisseite werden die geeignetesten Lösungen angezeigt. Sie finden pro Lösung die folgenden Angaben: Abfahrt, Ziel, Reisedatum, Abfahrts- und Ankunftszeit, Reisedauer, wie oft Sie umsteigen müssen, und eine schematische Darstellung der Verkehrsmittel (Produkte).
Für jede Lösung können Sie eine detaillierte Reiseroute anfragen. Handelt es sich ausschließlich um eine Bahnstrecke, können Sie unmittelbar den Preis Ihrer Bahnfahrt über die Schaltfläche „Euro“ berechnen und ggf. Ihre Fahrkarte über „KAUFEN SIE ONLINE“ (SNCB – Ticket online) sofort kaufen. Falls Sie den Namen des Bahnhofs anklicken, können Sie sich die Serviceleistungen im Bahnhof anschauen.
Über die Schaltfläche „Karte” erhalten Sie eine optische Darstellung Ihrer Reiseroute.
SUCHE ANHAND DER KARTE
Mit dieser Funktion können Sie einen Ort auf der Karte suchen. Entweder tippen Sie den Ortsnamen ein und klicken Sie auf „Kartenanfrage“ oder Sie verändern die Karte mit der Zoomfunktion, um dort Ihren Abfahrts bzw. Zielort auszuwählen.
Hinweis: Sie können hier keinen Ort als Abfahrts- oder Zielort auswählen. Dieser Vorgang muss vom Routenplaner aus erledigt werden.
ZÜGE BEI DER ABFAHRT / ANKUNFT
Unter „Züge bei der Abfahrt / Ankunft“ finden Sie alle Infos über Abfahrten und Anschlussverbindungen in Ihrem Bahnhof. Sie können hier gleichfalls die Bahnhöfe/Haltestellen in der Nähe suchen.
FAHRPLANHEFT
Über dieses Modul unseres Routenplaners können Sie ein persönliches Fahrplanheft anfertigen und Ihre Reise van A bis Z vorbereiten. Zu diesem Zweck werden alle öffentliche Verkehrsmittel, aber auch die Fußwege berücksichtigt.
Zur Vorbereitung Ihres Fahrplanheftes bitten wir Sie die folgenden Daten einzugeben:
Route
Tragen Sie in die Eingabefelder „Von“ und „Nach“ jeweils Ihren Abfahrts- und Zielort ein. Es muss sich nicht unbedingt um einen Bahnhof oder eine Haltestelle handeln. Es kann gewählt werden zwischen:
• Bahnhof/Haltestelle: Suche nach (einem Teil vom) Bahnhofs- oder Haltestellenamen der SNCB, von De Lijn, STIB oder TEC.
• Ort, Straße, Nr.: Suche nach einer Anschrift, Suche nach einer Gemeinde, Straße und Nummer. Halten Sie dabei die Reihenfolge ein.
• Beliebig: Suche nach der geeignetesten Lösung unter den obigen Möglichkeiten.
• Postleitzahl/Sehenswürdigkeit: Suchen Sie eine Postleitzahl oder eine Sehenswürdigkeit* (z.B. Walibi).
(*) Nicht alle Sehenswürdigkeiten sind aufgeführt.
Reisezeitraum
Bestimmen Sie die Reisetermine, für die Sie eine Broschüre zusammenstellen möchten. Die äußersten Termine sind bereits ausgefüllt. Bestimmen Sie ebenfalls die Wochentage, die Sie interessieren. Schließlich können Sie auch die Uhrzeiten wählen, während der Sie reisen.
Zustellung & Format
Sie haben die Wahl, ob Sie sich Ihr Fahrplanheft per E-Mail zustellen lassen oder ihn selber von einer Webseite herunterladen möchten.
Weitere Optionen
Hier wählen Sie, wieviel Mal Sie höchstens umsteigen dürfen, und können Sie auch bestimmen mit welchen Zügen (international, IC, L, ...), Metro, Bus oder Straßenbahn Sie reisen möchten. Bei der Option “Ergebnis” erhalten Sie standartmäßig nur die schnellsten Verbindungen. Sie können sich hier übrigens auch dafür entscheiden, um alle Verbindungen zu sehen zu bekommen.
Klicken Sie auf „Erstellen“. Wenn es mehrere Möglichkeiten für Ihren Abfahrts- und / oder Zielort gibt, können Sie in der Liste eine Wahl treffen. Klicken Sie danach nochmals auf „Erstellen“.
Bestätigung
Auf der Bestätigungsseite werden die Lösungen, die am besten passen, angezeigt. Der zuvor von Ihnen gewählten Lieferungsweise entsprechend, erhalten Sie eine Url oder eine Bestätigung, dass die pdf per Mail gesandt werden wird.
Das Ergebnis ist eine persönliche Fahrplanbroschüre in pdf-Format.
Diese Fahrplanbroschüre von Verviers-Central nach Huy ist wie folgt zu lesen:
Abfahrt aus Verviers-Central um 08.34Uhr mit IC 531 und Ankunft um 08.54 Uhr in Lüttich-Guillemins. Abfahrt aus Lüttich-Guillemins um 09.01 Uhr mit IC 2430 und Ankunft um 09.21 Uhr in Huy. Ihre Fahrt dauert 47 Minuten und dieser Zug fährt von montags bis freitags.
Gibt es noch Fragen?
Zusätzliche Auskünfte über die Fahrpläne der SNCB erhalten Sie unter der Rufnummer der Vermittlungsstelle +32 (0)2 528 28 28 (oder +32 (0)2 555 25 55 für Telefongeräte mit Wählscheibe) rund um die Uhr an allen Tagen.