Heeft u vragen waarvoor deze website geen pasklaar antwoord
biedt? Heeft u klachten ivm de NMBS?
U klikt het goede onderwerp aan. Zo komt uw e-mail onmiddellijk bij de juiste dienst terecht
en krijgt u zo snel mogelijk een antwoord.
Voor dringende inlichtingen of tijdens het weekend verwijzen wij u naar de
inlichtingenkantoren in de stations
of naar ons gespecialiseerd bureau voor inlichtingen per telefoon.
Voor binnenlandse reizen in België: 02 528 28 28
van 7u tot 21u30, 7 dagen op 7
Voor reizen in Europa met Thalys, Eurostar, TGV, ICE en andere internationale treinen: 070 79 79 79 (€ 0,30/minuut).
Van 8u tot 20u op weekdagen en van 9u tot 16u30 op zaterdag, zondag en feestdagen