Deze website wordt momenteel aangepast in het kader van het AnySurferlabel. Dat is een kwaliteitslabel dat aanduidt dat een website voor iedereen toegankelijk is, ook voor mensen met een functiebeperking. Dat betekent dat de site rekening houdt met enkele technische en inhoudelijke standaarden zodat de site voor iedereen bruikbaar is, ook voor slechtzienden, blinden, kleurenblinden, ouderen, en wie een auditieve of motorische handicap heeft.

Het label wordt toegekend op basis van een audit van de contentpagina's van de website, de prijsmodule "hoeveel kost je reis", de reisplanner en de pagina's voor reizigers met beperkte mobiliteit.

Het AnySurferlabel geldt nog niet voor de volledige site van de NMBS. De onderdelen die nog niet aangepast werden, zullen ten laatste tegen eind 2011 volgen. Dit zijn ondermeer de online ticketing en de module om online compensaties aan te vragen.

Als u toch nog toegankelijkheidsproblemen ondervindt op onze website, dan vragen wij u om ons daarvan op de hoogte te brengen via dit contactformulier.