Certificaat ISO 9001 : 2008 “Kwaliteitsmanagementsysteem”
Sedert kort is de NMBS-opleidingsinstelling voor treinbestuurders titularis van het certificaat ISO 9001 : 2008 “Kwaliteitsmanagementsysteem”.
Deze certificatie verzekert dat de NMBS-opleidingsinstelling voor treinbestuurders een kwaliteitssysteem heeft ingevoerd en op peil houdt dat conform is met de eisen van de norm EN ISO 9001 : 2008 voor de domeinen:
- de fundamentele opleiding en de aanvullende opleiding en bijhorende examens voor de treinbestuurders die circuleren op de Belgische spoorweginfrastructuur;
- de hercertificatie, te weten de driejaarlijkse controle van de vakbekwaamheid van de treinbestuurders.
Door het bekomen van dit certificaat:
- toont de opleidingsinstelling dat zij in staat is om op consistente wijze producten te leveren die voldoen aan de eisen van de klant en aan de van toepassing zijnde regelgeving;
- stelt de opleidingsinstelling zich tot doel de klantentevredenheid te verhogen door het systeem doeltreffend toe te passen, met inbegrip van processen voor continue verbetering.
Voor meer info, download de pdf.